أخر الاخبار

أخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي

الاخلاق المهنية وعلاقاتها بالأداء الوظيفي 

تعد أخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي من القواعد الهامة في نجاح الوظيفة العامة و ثقة المجتمع . 

كما إن أخلاقيات المهنة تعكس اهتمام الموظف ومدى حرصه في نجاح العمل وحرصة في ان يكون ذو أخلاقيات مهنه في العمل كالشفافية والنزاهة. 


حيث إن عدم الالتزام بهذه الاخلاقيات يشوه من سمعة الموظف والعمل ويجعل نظر الاخرين أقل ثقة ,ودائما ما يكون الموظف محط الشكوك و الاتهامات .


دور أخلاقيات المهنة وأثر الالتزام بها في الأداء الوظيفي

 تعتبر أخلاقيات المهنة من المواضيع الشائعة في الإدارات والتي تحظى باهتمام متزايد وملفت للنظر في السنوات الأخيرة . حيث ظهرت عدة دراسات في مجال أخلاقيات المهنة على أساس انها حياة الأفراد والمجتمعات. 


وقد ظهرت أخلاقيات المهنة منذ القدم فبدأ الإنسان بالتمييز بين العمل الجيد وتقييم ما هو سيء. 

لذا فأن العمل بالالتزام بأخلاقيات المهنة، سوف يقود إلى تطوير الاعمال وتطوير الأهداف وتحقيقها بالشكل الصحيح. 
وعدم وجود الالتزام بأخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي سوف يؤثر ويقلل من انجاز الأهداف ورؤى المؤسسات المختلفة .


أخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي

مفهوم أخلاقيات المهنه

للوظيفة أخلاقيات آداب وسلوكيات منظمة كما تعتبر قواعد عامة في محيط الوظيفة التي تحددها اللوائح والقوانين المنظمة ومخالفتها أو عدم مراعاتها ويعرض صاحبها للنفور والنبذ من الأعضاء الآخرين بل يصل إلى حد تقنين الجزاء والعقوبة عليه في بعض الأحيان.


ويمكن تعريف أخلاقيات المهنة بإنها 

هي مجموعة عامة من المعتقدات والقيم والمبادئ التي توجه سلوك الفرد او المجموعات نحو اتخاذ القرارات الصائبة والخاطئة والتمييز بينهما من خلال معرفة الجيد والرديء، والصح والغلط والحلال والحرام. 


وعند ممارسات هذه الاخلاقيات في العمل او الوظيفة ودورها تجاه الإداء , فان النتيجة تكون اما إيجابية او سلبية و وفقاً لطريقة استخدامها والالتزام بها تجاه الأداء الوظيفي دائما ما تكون الاثار المترتبة عليه إيجابية بالنسبة للموظف والوظيفة والمؤسسة والمجتمع .


أهمية أخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي

تعتبر أخلاقيات المهنة تجاه الأداء من الأمور الأساسية المهمة والضرورية لأصحاب المهن في مزاولة مهنتهم وتعد ذات أهمية بالغة في الحياة المهنية.

ولذا فأن أهمية أخلاقيات المهنة تكمن في

  1. انها وسيلة للارتقاء والنهوض بالأمم فتعتبر الأخلاق السبب الرئيسي في نهوض او سقوط الدولة. 
  2. تساعد القيم الأخلاقية في تخفيف تكاليف وخسائر المنظمات والشركات التي تكبدتها عند اتخاذ القرارات المناسبة. 
  3. تأخذ القيم الأخلاقية المرتبة الأولى من حيث الأهمية البالغة باعتبار إنها اشرف القيم وأعلاها مقدار، فقد جاء في وصف النبي محمد ( عليه أفضل الصلاة والسلام) . قال تعالى {وَإِنَّكَ لَعَلَىٰ خُلُقٍ عَظِيمٍ} . صدق الله العظيم. [سورة القلم، ايه رقم (4).] 
  4.  تنظم وتضبط القيم الأخلاقية الانسانية في السعي نحو المصالح الشخصية الذي من الممكن أن تضر بالمصالح الاجتماعية ككل، فهي تقوم على قواعد مراقبة السلوك وترسيخ الحالات المرغوبة في الجهة الوظيفية.
  5.  تعتبر أخلاقيات القيم وسيلة للنجاح في الحياة. 
  6. التوافق الأخلاقي يعكس مدى ممارسة أعضاء المنظمات للقيم الأخلاقية والمهنية المعروفة.

أثر الالتزام بأخلاقيات المهنة في الأداء الوظيفي 

  • ترتكز الوظيفة في تقديم خدمات للمجتمع ، والموظف يعتبر جزء لا يتجزأ من المجتمع لذا يجب أن يكون هنالك توافق بين المصالح الشخصية والمصالح العامة ، فقد يلجأ الموظف الى استغلال وظيفة لتحقيق المصالح الشخصية, وعدم التزامه في اخلاقيات المهنة بهذه اللحظة يصنع شرخ كبير في الإداء الوظيفي والايمان بما يقدمه وجودة ما يقدمه هذا الموظف. 
  •  كما ان عدم الالتزام بأخلاقيات المهنة تجاه الأداء الوظيفي سوف يؤدي إلى ضعف دور الرؤساء والإدارة, لأنه يقلل من مصداقية الإدارة ورسم صور سيئة عن المؤسسة او الشركة لدى الجمهور والمجتمع .
  • بالإضافة إلى ذلك تنشأ آثار سلبية تضر سمعة المؤسسة وفقدان الثقة بالإدارة وبالتالي تنعكس بصوره سلبية على الإداء الوظيفي، مما يؤدي إلى آثار جانبية تتمثل في انخفاض مستوى المؤسسة اقتصادياً في السوق.


أخلاقيات المهنة وقيم العمل

أخلاقيات المهنة وقيم العمل تشير إلى المبادئ والقيم التي يجب أن يتبعها الفرد في ممارسة مهنته بطريقة أخلاقية ومسؤولة. تهدف هذه الأخلاقيات إلى توجيه سلوك المهنيين وضمان سلامة وجودة الخدمات التي يقدمونها.

تختلف أخلاقيات المهنة وقيم العمل من مهنة إلى أخرى، ولكن هناك بعض القيم والمبادئ العامة التي يمكن تطبيقها على معظم المهن:

  • النزاهة والأمانة: يجب على المهنيين أن يكونوا أمناء في عملهم وأن يلتزموا بالصدق والشفافية في التعامل مع العملاء والزملاء.
  • الاحترافية: يجب أن يكون المهنيون مهرة في مجال عملهم وأن يسعوا لتحسين مستواهم المهني من خلال التعلم المستمر والتطوير الشخصي.
  • الاحترام والتسامح: يجب على المهنيين أن يحترموا حقوق الآخرين وأن يتعاملوا معهم بلطف واحترام، مهما كانت خلفياتهم وثقافاتهم المختلفة.
  • السرية وحماية المعلومات: يجب أن يحترم المهنيون سرية المعلومات التي تمت مشاركتها معهم في إطار عملهم، وأن يتخذوا الإجراءات اللازمة لحماية هذه المعلومات من الوصول غير المصرح به.
  • المسؤولية الاجتماعية: يجب على المهنيين أن يكونوا واعين لتأثير عملهم على المجتمع وأن يسعوا للمساهمة في تحقيق المصلحة العامة والاستدامة.
  • الالتزام بقوانين وتشريعات المهنة: يجب على المهنيين أن يلتزموا بالتعليمات والقوانين التي تنظم ممارسة مهنتهم، وأن يتبعوا المعايير الأخلاقية المحددة لتلك المهنة.

هذه بعضٌ من الأخلاقيات المهنية الشائعة، ومن المهم أن يتمسك المهنيون بها ويعملوا على تطبيقها في حياتهم المهنية لضمان أفضل ممارسة للمهنة وتعزيز سمعتها.



مبررات  أخلاقيات المهنة التي تدفع المؤسسات لتحسين الأداء الوظيفي وتحفيز الموظفين للالتزام بأخلاقيات المهنة

وبناء على ما سبق يمكن ذكر بعض من المبررات تدفع المؤسسات في اتجاه تحسين الإداء الوظيفي وتحفيز الموظفين للالتزام بأخلاقيات المهنة وهي كالآتي :

  1. ان الإلتزام بالمعايير الأخلاقية للوظيفة العامة يؤدي إلى بناء وتنمية قدرات الموظفين وتحفيزهم على تحسن الأداء الوظيفي والنظر من منظور المصلحة العامة أهم من المصلحة الخاصة . 
  2. احترام حقوق ومصالح الآخرين سوف يؤدي إلى زيادة الثقة بالمؤسسة ويعزز من مكانتها لدى جمهورها والمجتمع المحيط.
  3.  تطور القدرات المهنية والتعرف على آخر المستجدات في مجال العمل سوف تؤدي إلى تحسين الأداء . 
  4. أن الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية وقواعد السلوكيات الوظيفية من اهم العوامل وتعتبر عامل أساس في تحسين كفاءة أداء الموظفين في المؤسسة . 
  5. الشفافية في تنفيذ الأعمال التي تؤكل الى الموظفين يعزز من الطاقة الذهنية للمؤسسة و لدى الجمهور ويحافظ على موقفها التنافسي ويحافظ على السير في طريق تحقيق الأهداف. 
  6. الإلتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية يعزز من الأداء الوظيفي من خلال العمل كفريق واحد وبروح الفريق الواحد . 
  7. اتاحة المجال لدى الموظفين من خلال حرية الرأي والتفكير للعاملين والذي دون ادنى شك سوف يعزز من انتمائهم تجاه المؤسسة التي يعمل بها الموظف وبالتالي يساهم تحسين أدائهم الوظيفي.


الخاتمة 

خلاصة القول، تعتبر أخلاقيات المهنة عنصرًا حاسمًا في الأداء الوظيفي ونجاح أي فرد في مجال عمله. إذ تشير إلى المبادئ والقيم التي يجب أن يتبعها المهنيون في تفاعلاتهم مع زملائهم والعملاء والجمهور بشكل عام. يلعب دور الأخلاقيات في تحسين العلاقات المهنية وبناء سمعة قوية للفرد والمؤسسة التي يعمل فيها.


عندما يتمتع المهنيون بأخلاقية عالية، يصبحون عندما يكون هناك ثقافة أخلاقية صحيحة في محيط العمل، يتم تشجيع التعاون والعمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل أفضل. يسهم السلوك الأخلاقي في بناء بيئة عمل إيجابية وصحية، حيث ينعكس ذلك على رضا الموظفين وزيادة الانخراط والولاء للمؤسسة.


بالإضافة إلى ذلك، تلعب الأخلاقيات المهنية دورًا هامًا في بناء سمعة المؤسسة وتعزيز الثقة لدى العملاء والشركاء والجمهور. فالشركات التي تلتزم بالمعايير الأخلاقية العالية تكسب سمعة طيبة وتحظى بالثقة، مما يؤدي إلى زيادة الفرص التجارية والنمو المستدام.


ففي النهاية، يمكن القول إن أخلاقيات المهنة لها تأثير عميق على الأداء الوظيفي ونجاح المهنيين. فهي تعزز العلاقات المهنية، وتعزز كفاءة العمل، وتساهم في بناء سمعة قوية للفرد والمؤسسة التي يعملون فيها. لذا، من الضروري أن يكون المهنيون ملتزمين بالمعايير الأخلاقية ويمارسون مهنتهم بنزاهة وحسن تصرف، حتى يتمكنوا من تحقيق النجاح والتميز في مجالهم.

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -